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este artículo:Resolver un problema de lectura… abrir la bandejaResolver un problema relacionado con el juegoResolver un problema relacionado con el DVDResolver un problema relacionado con el CDResolver un problema relacionado con el CDResolver un error de lectura de discoResolver un error de bandeja de disco atascada abiertaResultado de bandeja de disco atascadaResultado de disco atascadoResultado de error de cierre de la comunidadPreguntas y respuestas
Si el disco no se lee o la bandeja de disco se atasca, siga estos pasos. ¿Qué problema tienes?
Pasos
Parte 1Resolver un problema de lectura…. abrir la bandeja
- 1Limpiar el disco con un paño ligeramente humedecido. No utilice disolventes.
- 2Quite las pegatinas.
- 3Si esto no funciona, siga las siguientes instrucciones.
Parte 2Resuelve un problema relacionado con el juego
- 1Apague la consola y retire las unidades USB conectadas.
- NTSC: Norteamérica y Sudamérica (Estados Unidos, Canadá, México, Chile y Brasil)NTSC-J: Asia (Hong Kong SAR, Japón, Corea, Singapur y Taiwán)PAL: Europa, Sudáfrica, India, Australia y Nueva Zelanda
- 3Intente otro juego.
- 4Si todo lo anterior falla, su consola necesitará servicio.
Parte 3Resuelve un problema relacionado con el DVD
- 1Compruebe la región del DVD.1Estados Unidos, Canadá, Bermudas, EE.UU. territorios2: Europa (excepto Rusia, Ucrania y Bielorrusia), Oriente Medio, Egipto, Japón, Sudáfrica, Suazilandia, Lesotho, Groenlandia3: Sudeste Asiático, Corea del Sur, Taiwán, Hong Kong RAE, Macao4: México, América Central y del Sur, Australia, Nueva Zelanda, Oceanía5: India, Afganistán, Ucrania, Bielorrusia, Rusia, África, Asia Central y del Sur, Corea del Norte6: República Popular China, Hong Kong7: Reservado8: Lugares especiales de carácter internacional, tales como los aviones y los cruceros
- 2Intente con otro DVD.
- 3Si todo lo anterior falla, su consola necesitará servicio.
Parte 4Resuelve un problema relacionado con el CD
- 1Compruebe el formato del CD. Los siguientes formatos de CD son compatibles con Xbox: CD-DA, CD-ROM, CD-ROM XA, CD-R, CD-RW, CD-Extra. Se admiten los siguientes archivos de música: WMA, MP3, JPEG.
- 2Pruebe con otro CD.
- 3Si todo lo anterior falla, su consola necesitará servicio.
Parte 5Error de lectura del disco correcto
- 1Siga los pasos para «leer… abrir la bandeja».
Pieza 6Error en la bandeja de disco correcta atascada y abierta
- 1Marque el botón de encendido. Si la Xbox está encendida, continúe con el siguiente paso. Si no está encendido, compruebe la fuente de alimentación y los cables.
- 2Quite el disco de la bandeja y, a continuación, pulse expulsar. Si la bandeja se cierra, ábrala e inserte el disco. Trate de usar la bandeja con un disco dentro.
- 3. Mueva la bandeja de disco hacia arriba y hacia abajo, hacia la izquierda y hacia la derecha. A continuación, pulse expulsar. Si se cierra, intente utilizar la bandeja con un disco dentro.
- 4Si todo lo anterior falla, su consola necesitará servicio.
Pieza 7Error de cierre de la bandeja de disco correcta atascada
- 1Marque el botón de encendido. Si la Xbox está encendida, continúe con el siguiente paso. Si no está encendido, compruebe la fuente de alimentación y los cables.
- 2Compruebe si hay una tira de plástico. Se utiliza para mantener la bandeja del disco cerrada mientras se envía la Xbox. Si encuentras uno, quítatelo.
- 3Intente abrir manualmente la unidad de disco. Puede encontrar cómo hacer esto para su consola en línea.
- 4Si todo lo anterior falla, su consola necesitará servicio.
Preguntas y respuestas de la comunidad
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- PreguntaCómo arreglo mi Xbox 360 que no lee los discos de juego?wikiCómo contribuyenteRespuesta de la comunidadPara solucionar este problema, lo más probable es que necesites que te cambien la unidad. Esto lo puede hacer usted mismo con la compra de algunos destornilladores electrónicos, o por una cuota en algunos distribuidores de videojuegos.
- PreguntaQué hago si mi xobx dice disco no reconocido?wikiComo ContributorCommunity AnswerCheck the CD format. Los siguientes formatos de CD son compatibles con Xbox: CD-DA, CD-ROM, CD-ROM XA, CD-R, CD-RW, CD-Extra. Gracias SíNoNoNo es útil 0Ayuda 0
Preguntas sin respuestaPregunta200 caracteres a la izquierdaIncluya su dirección de correo electrónico para recibir un mensaje cuando se responda a esta pregunta.SubmitEditRelated
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